ارسال و تحویل کالا در تهران رایگان بوده و از مشتری هیچ هزینه ای دریافت نمی گردد و تیم روت کالا تمام تلاش خود را میکند در کمترین زمان ممکن کالا را در تهران به دست مشتری برساند.

ارسال کالا برای شهرستان ها از طریق تعاونی های مسافربری صورت گرفته و هزینه ارسال به عهده مشتری می باشد.

تمامی کالاهای ارایه شده در سایت روت کالا در صورت دارا بودن گارانتی و یا ضمانت در مشخصات کالا درج شده است.

تحویل کالا در تهران بعد از پرداخت و ثبت سفارش طی یک ساعت به مشتری تحویل میگردد.

تحویل کالا در شهرستانها بعد نهایی شدن ثبت سفارش طی 24 ساعت آینده به مشتری تحویل میگردد.

تمامی اطلاعات کاربران محفوظ بوده و تیم روت کالا این اطمینان را به شما میدهد که از کلیه داده های شما محافظت کند.

پس از دریافت سفارش از سوی مشتری کالا از انبار آماده بسته بندی و ارسال میشود و تمامی سعی و تلاش تیم روت کالا بر این است تا کالا هرچه سریعتر بدست مشتری برسد.

فاکتور ها الکترونیک برای کاربران ایمیل میشود در صورت تمایل به فاکتور کاغذی به همراه کالا ارسال میشود.