گارانتی و خدمات پس از فروش

روت کالا برای کالاهای فروخته‌شده گارانتی یا خدمات پس از فروش ارائه نمی‌کند و در قبال گارانتی تأمین‌کنندگان یا سازندگان نیز مسئولیتی بر عهده نمی‌گیرد.

چنانچه تأمین‌کننده یا سازنده یک کالا برای آن گارانتی اعلام کرده باشد، آن گارانتی صرفاً میان خریدار و همان تأمین‌کننده یا سازنده برقرار است و شرایط و اجرای آن باید از طریق خود آنان پیگیری شود. درج اشاره به گارانتی در مشخصات کالا، صرفاً بازتاب اعلام تأمین‌کننده است و به معنای تعهد یا مسئولیت روت کالا نیست.