بزودی
شرایط بازگشت و مرجوعی کالا
انصراف پیش از ارسال
برای کالاهایی که سفارش ساخت نیستند و در انبار روت کالا یا تأمین‌کننده موجودند، انصراف از خرید تا پیش از آغاز فرایند حمل کالا پذیرفته می‌شود و وجه پرداختی به‌طور کامل برگردانده می‌شود.
پس از ارسال کالا
پس از حمل کالا، انصراف تنها در صورتی پذیرفته می‌شود که بسته‌بندی کالا باز نشده و کالا مورد استفاده قرار نگرفته باشد. با توجه به ماهیت قطعات یدکی ماشین‌آلات راهسازی، کالای استفاده‌شده یا با بسته‌بندی بازشده قابل بازگشت نیست.
نقص یا مغایرت هنگام تحویل
هنگام تحویل، کالا را بررسی کنید؛ دریافت کالا و تأیید فاکتور به منزله تأیید سلامت کالاست. اگر هنگام تحویل متوجه نقص ظاهری یا فنی، یا مغایرت کالا با مشخصات درج‌شده و فاکتور شوید، می‌توانید کالا را مرجوع کنید. پس از بررسی و تأیید مغایرت یا نقص، کالا مرجوع و وجه پرداختی به مشتری برگردانده می‌شود. اشکالات ناشی از استفاده نادرست مشمول این خدمات نیست.